Your Browser is not longer supported

Please use Google Chrome, Mozilla Firefox or Microsoft Edge to view the page correctly
Loading...

{{viewport.spaceProperty.prod}}

Fehlerbehandlung

Dieser Abschnitt liefert Hinweise zur Behandlung von Fehlern und Problemen.

Mögliche Probleme sind etwa:

  • Sie können keine Verbindung aufbauen.

  • Sie können eine Aktion nicht starten.

  • Bei der Durchführung einer Aktion treten Fehler auf.

  • Die Verbindung wird unterbrochen.

Maßnahmen

>

Wenn Sie keine Verbindung aufbauen können, prüfen Sie die eingegebene Adresse, die Erreichbarkeit und ggf. den Systemstatus der Systemkomponenten des SE Servers.
Falls IP-basierte Zugangsberechtigungen konfiguriert sind: Vergewissern Sie sich, dass der Zugang für die IP-Adresse Ihres Rechners erlaubt ist.

>

Wenn die Durchführung einer Aktion scheitert, wird die Ursache im Parameterbereich des Dialogs angegeben.

>

Bei manchen Aktionen, z.B. einem Neustart der MU, an der Sie den SE Manager bedienen, wird die Verbindung unterbrochen: Melden Sie sich anschließend neu an.

>

Rufen Sie die SE Manager-Hilfe themenspezifisch auf, wenn Sie weitere Informationen benötigen (siehe Abschnitt „Online-Hilfe aufrufen").

>

Wenn Sie das Problem dennoch nicht lösen können, setzen Sie sich mit Ihrem Service in Verbindung.