Dieser Abschnitt liefert Hinweise zur Behandlung von Fehlern und Problemen.
Mögliche Probleme sind etwa:
Sie können keine Verbindung aufbauen.
Sie können eine Aktion nicht starten.
Bei der Durchführung einer Aktion treten Fehler auf.
Die Verbindung wird unterbrochen.
Maßnahmen
> | Wenn Sie keine Verbindung aufbauen können, prüfen Sie die eingegebene Adresse, die Erreichbarkeit und ggf. den Systemstatus der Systemkomponenten des SE Servers. |
> | Wenn die Durchführung einer Aktion scheitert, wird die Ursache im Parameterbereich des Dialogs angegeben. |
> | Bei manchen Aktionen, z.B. einem Neustart der MU, an der Sie den SE Manager bedienen, wird die Verbindung unterbrochen: Melden Sie sich anschließend neu an. |
> | Rufen Sie die SE Manager-Hilfe themenspezifisch auf, wenn Sie weitere Informationen benötigen (siehe Abschnitt „Online-Hilfe aufrufen"). |
> | Wenn Sie das Problem dennoch nicht lösen können, setzen Sie sich mit Ihrem Service in Verbindung. |