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Service und Wartung

Der SE Server ist im Normalfall an den Remote Service angeschlossen. Die Verbindung zur Service-Zentrale erfolgt über die Management Unit mit einer Internetverbindung (AIS Connect).

Bereits bei der Systeminstallation oder bei Inbetriebnahme des SE Servers konfiguriert der Service den Remote Service unter Berücksichtigung der Kundenwünsche.

Ein neuer SE Server wird vom Service für den Kundeneinsatz vorbereitet. Die Server Units werden mit einem vorgenerierten und vorinstallierten Notfallsystem ausgeliefert, das die vollständige Kunden-SWK umfasst. Das Notfallsystem ist IPL-fähig. Es dient ausschließlich zu Installations- und Wartungszwecken, ist nicht für den normalen Kundenbetrieb vorgesehen und darf durch den Kunden nicht neu installiert werden. Der Pubset mit dem Notfallsystem kann als Standby-Pubset für Sicherungen oder zu Diagnosezwecken beibehalten werden. Weitere Informationen dazu finden Sie im Handbuch "Systeminstallation (SE Server)" [9].

Im Folgenden werden diese Themen behandelt: