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Handling von Updates

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Bereitstellung von Updates

Updates des Basis-Systems erhalten Sie per E-Mail, auf CD/DVD oder per Remote Service.

Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Installation von Updates

Die folgende Tabelle zeigt die Aufgaben des Administrators und des Service sowie den zeitlichen Ablauf bei der Installation und Verwaltung von Updates.

Update-Art

Administrator

Service

Update

  • Wartungsfenster bereitstellen (falls nötig)

  • Bedarf klären

  • Update beschaffen

  • Update in das System übertragen (via Remote Service oder vor Ort)

  • Update installieren (via Remote Service oder vor Ort)

Add-on Pack

  • Bedarf klären1

  • Software beschaffen

  • Software in das System übertragen

  • Software installieren/deinstallieren

  • Bedarf klären1

1bezüglich optionaler Add-on Packs oder bezüglich neuer Versionen der standardmäßig installierten Add-on Packs