Service und Wartung

Der SE Server ist im Normalfall an den Remote Service angeschlossen. Die Verbindung zur Service-Zentrale erfolgt über die Management Unit mit einer Internetverbindung (AIS Connect).

Bereits bei der Systeminstallation oder bei Inbetriebnahme des SE Servers konfiguriert der Service den Remote Service unter Berücksichtigung der Kundenwünsche.

Im SE Manager dienen die Seiten unter der Kategorie Service als Schnittstelle zwischen Kunden und dem Service. Näheres dazu finden Sie auch unter Service-bezogene Funktionen verwalten.

Im Folgenden werden diese Themen behandelt:

• Aufgaben des Service
• Aufgaben des Kunden
• Handling von Updates