Aufgaben des Service

Der Service hat folgende Aufgaben:

• Diagnose und Entstörungen

• Wartungsarbeiten Software/Hardware

  • Installation von Updates

  • Hochrüstungen Software/Firmware

  • Modell-Upgrade

• Hochrüstungen Hardware

• Die vertraglich festgelegte jährliche Wartung

  • Aktualisierung der Software/Firmware

  • Batteriewechsel

  • Kundenspezifische Maßnahmen

  • Konfigurationsdatensicherung zum Abschluss der Wartungsarbeiten

Wartungszustand

Setzen Sie oder der Service während der Wartungsarbeiten den Wartungszustand (SE-Betriebszustand Maintenance), um alle Anwender auf die spezielle Situation aufmerksam zu machen.
Siehe dazu auch den Abschnitt "Information" in Kapitel "Service-bezogene Funktionen verwalten".